Für viele Unternehmen ist der Austausch einer bestehenden Internetverbindung ein schwieriger Schritt. In vielen Fällen ziehen es die Entscheider vor, die Unzulänglichkeiten eines etablierten Systems zu akzeptieren, anstatt sich der komplexen Aufgabe einer kompletten Neuorganisation zu stellen. Dabei führt ein solcher Schritt häufig zu Qualitätsverbesserungen und Kostensenkungen, wie das Beispiel der TISA AG zeigt. Das Schweizer Transportunternehmen mit Hauptsitz in Widnau im Kanton St. Gallen hat sein bestehendes MPLS-Netz für fünf Standorte, davon vier in der Schweiz und einer in Österreich, durch eine Viprinet-Lösung ersetzt - mit ausschließlich positiven Auswirkungen.

Die TISA AG nutzte eine Swisscom MPLS-Lösung mit Managed Services für die Integration von fünf Firmenstandorten in ihre zentrale ICT-Infrastruktur. Die Internetanbindung wurde mit ADSL-Routern mit einer ISDN-Backup-Leitung aufgebaut. Die Leitungsstabilität war jedoch nicht zufriedenstellend, weshalb das Unternehmen den Markt nach alternativen VPN-Lösungen sondierte. Wie bei dem bestehenden MPLS-Konzept sollte das Unternehmen auch bei der neuen Technologie internes Wissen für die Installation und Administration aufbauen können. Wichtigste Voraussetzung dafür: Die Hardware sollte leicht konfigurierbar sein, um einen fehlerfreien und stabilen Betrieb zu gewährleisten. Gleichzeitig sollte das System alle VPN-Anforderungen des Unternehmens erfüllen: Sicherheit, Stabilität und Geschwindigkeit.

>

Parallel zum laufenden MPLS-System begann die Reorganisation an vier Standorten. Nachdem die jeweiligen Standorte mit den erforderlichen Internetleitungen ausgestattet worden waren, wurden sie sukzessive mit dem Hauptsitz in Widnau verbunden. Die Integration der ersten beiden Standorte wurde durch den Viprinet-Partner grasgruen.it unterstützt; die beiden folgenden Standorte wurden dann bereits von den Administratoren der TISA AG eigenständig umgesetzt. Nach einigen Wochen des Testens und Evaluierens war es Zeit für den Going-Live. Nach einem weiteren kurzen Zeitraum wurde das ehemalige MPLS-System abgeschaltet und entfernt. Nur acht Wochen nach dem Start war die Implementierung abgeschlossen. Einige Monate später wurde das Netz um einen weiteren Standort erweitert. Diese Aufgabe wurde von den TISA-eigenen Systemtechnikern innerhalb von nur drei Wochen vollständig bewältigt.

Der Einsatz von Viprinet-Routern brachte mehr Stabilität in das Netz der TISA AG. Zugleich hat sich die Qualität der Leitungen deutlich verbessert. Die Techniker des Unternehmens sind nun in der Lage, selbst Betriebsstörungen zu beheben und neue Standorte routinemäßig und mit geringem Aufwand in das Netz zu integrieren. Ein nicht zu unterschätzender Nebeneffekt ist zudem die Senkung der monatlichen Internetkosten um 40 Prozent. Sehr zufrieden ist das Unternehmen mit der Möglichkeit, aufgrund des modularen Aufbaus des Routers jede Art der verfügbaren Internetanbindung zu nutzen. Dies ermöglicht eine unbegrenzte Auswahl an Unternehmensstandorten, was die Anforderungen an die IKT-Infrastruktur betrifft.