VLM Vorteile
Wie profitieren Sie als Kunde von VLM?
Rundumversorgung
- Lebenslanger Support (Email und Telefon, größere und kleinere Software-Updates)
- Bedingungsloser Geräteaustausch defekter Router und Module (ARMA)
- Kostenloser Geräteaustausch bei EOS und einem aktiven VLM Abonnement
Bequemes Abonnement-Modell
- Einmal das Abonnement abschließen und immer abgesichert sein!
- Einfach zu nutzendes Online-Portal zur einfachen Verwaltung aller Abonnements
- Flexible Abonnements
Modulare Service- und Supportkomponenten
- Wählen Sie nach ihren Bedürfnissen den passenden VLM-Level und Bestandteile wie Firm- und Software-Updates, Support via Telefon und Mail, ARMA und Remote dial-in
- Wählen Sie zwischen unterschiedlichen Rechnungszyklen Ihres Abonnements
Investitions- und Planungssicherheit
- Volle Kostentransparenz
- Verlängerter Produktlebenszyklus und damit Reduzierung der TCO
- Immer Zugang zum Support und zu Updates auch wenn die nächste Produktgeneration schon am Markt ist
Performancesteigerung und Support für ältere Produkte
- Auch Router außerhalb der Gewährleistung lassen sich wieder unter Support nehmen, unabhängig vom Alter des Routers
- Uneingeschränkter Zugang zum Support anstatt der bisherigen Abrechnung nach Zeiteinheiten
- Exklusiven Zugang zur neuen Firmware RuggedVPN
- Bis zu 80% mehr Bündelungskapazität und bis zu 0% Paktetverluste durch RuggedVPN